<img class="wp-image-10607 aligncenter" src="http://51.15.134.16/wp-content/uploads/2017/09/Essilor-logo-jpeg-300x240.jpg" alt="traduction pour essilor - essilor logo" width="405" height="324" />
<h2 style="text-align: center;"><strong>Interview avec Damien Cartereau</strong></h2>
<h3 style="text-align: center;">Chef de Projet Varilux</h3>
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<h3><strong>Projet de Traduction pour Essilor</strong></h3>
<span style="color: #616161;">En avril dernier, nous avons eu la chance d’interviewer Damien Cartereau du Groupe <strong><a href="http://www.essilor.fr/" target="_blank" rel="noopener">Essilor</a>,</strong> client de Lexcelera. Cela fait maintenant 25 ans que Lexcelera travaille avec Essilor – client depuis 1992.
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<span style="color: #616161;">Avec 7 ans d’expérience chez Essilor, Damien est maintenant Chef de Marque Varilux depuis 2 ans. Le métier de Damien consiste à analyser et comprendre les besoins des consommateurs et des opticiens sur le segment Mid Tier.</span>

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 	<li><span style="color: #616161;"><strong>Quels pays couvrez-vous ?
D.C. </strong></span><span style="color: #525252;">Je couvre les États-Unis et certains pays d’Europe ainsi que des pays émergents d’Asie et d’Amérique latine.</span></li>
</ul>
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 	<li><span style="color: #616161;"><strong>Quels sont les challenges pour comprendre les besoins de vos consommateurs et opticiens dans les différents pays ?
D.C. </strong></span><span style="color: #525252;">Les challenges sont multiples. D’une part, il faut simplifier les messages sur les processus d’innovation de façon à ce que les consommateurs les comprennent.  Ensuite, il faut analyser leurs besoins grâce à des études sur la demande. Pour se faire, nous réalisons des enquêtes omnibus et par la suite, nous observons les écarts culturels grâce aux éléments de réponses garant des lignes directrices.</span></li>
</ul>
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<p style="text-align: center;"><span style="color: #333333;"><strong>"Lexcelera a su faire preuve de réactivité tout en respectant les délais qui leur ont été imposé.
De plus, le service est efficace et les coûts sont moindres."</strong></span></p>
</blockquote>
<ul>
 	<li><span style="color: #616161;"><strong>Vous avez travaillé de nombreuses années dans les marchés dits « dominants » et  « émergeants ». Quels sont les marchés qu’Essilor considère comme émergeants ?
D.C. </strong></span><span style="color: #525252;">Les pays émergeants sont principalement la Chine, le Vietnam et l’Inde.</span></li>
</ul>
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 	<li><span style="color: #616161;"><strong>Pour Essilor, quels sont les marchés dominants ?
D.C. </strong></span><span style="color: #525252;">La France, l’Italie et le Brésil sont nos marchés dominants.</span></li>
</ul>
<ul>
 	<li><span style="color: #616161;"><strong>Nous avons observé des <a href="/?page_id=9099" target="_blank" rel="noopener">études</a> qui démontrent que les consommateurs sont 6 fois plus susceptibles d’acheter un produit ou un service lorsque l’on s’adresse à eux dans leur langue maternelle. Avez-vous mesuré l’influence de la traduction sur les ventes d'Essilor à l’échelle internationale ?
D.C. </strong></span><span style="color: #525252;">Nous n’avons pas mesuré l’influence de l’impact de la traduction à ma connaissance, tout a été traduit dans toutes les langues. En revanche, nous savons que pour le B2C traduire dans la langue locale est une nécessité pour le groupe.</span></li>
</ul>
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 	<li><span style="color: #616161;"><strong>Combien de langues parlez-vous ?
D.C. </strong></span><span style="color: #525252;">Je parle français, portugais, anglais et espagnol.</span></li>
</ul>
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 	<li><span style="color: #616161;"><strong>Quelle valeur ajouté vous a apporté la collaboration avec Lexcelera ?
D.C. </strong></span><span style="color: #525252;">Lexcelera a su faire preuve de réactivité tout en respectant les délais qui leur ont été imposé. De plus, le service est efficace et les coûts sont moindres.</span></li>
</ul>